特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田中久美子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
cinnammon(シナモン) /日常に華やかな気持ちを添えられるような大人アクセサリーや服飾雑貨店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：ご注文は24時間後利用頂けます。

営業時間：10:00～18:00
定休日：土日・祝日
*臨時休業ございます。

電話での対応は現在行っておりません。
お問い合わせの内容はメールにてお願い致します。
お問い合わせメールへの返信は２～３営業日のお時間を頂いております。
気になる事があればお気軽にお問い合わせください。

※営業・セールスのお電話はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※記録を残すためにもサポート対応はメールで行っております。
必ずお問い合わせよりご連絡いただきますようお願いいたします。お電話での対応はできませんのでご注意ください。
※土日・祝日はメールの返信をお休みさせて頂きますので、翌営業日以降の対応となります。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy、キャリア決済による決済がご利用頂けます。

お支払い期限はご注文確定メールより6日間。
6日間ご連絡が取れない場合は止むお得ずキャンセルとさせて頂きます。
＊お支払い期間の延長をご希望される方はメールにてご連絡下さい。

商品のお届け時期

■商品の引き渡し時期
商品により発送期間が異なりますので、商品ページごとに発送期間について記載しております。

配送のご依頼を受けてから7日営業日以内（定休日：土、日、祝日は除く）に発送いたします。

商品ページに【お取り寄せ商品】と記載がある場合につきましては、お客様よりご注文を頂いてから海外メーカーに個別発注いたしますので、お届けまでに3週間前後前後お日にちを頂いております。

※関税の関係で目安の日数より多少遅れが生じる場合がございます。これより長くなる場合は、ご連絡させていただきます。
※万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。
※ご購入後sinnammon517@gmail.comよりご連絡を致します。メールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
※不在保管切れ、お届け先ご住所の間違い等で返送されました商品の再発送の送料はお客様のご負担となります。返送後のキャンセルもお受けできませんので予めご了承ください。
※お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。


■送料について
商品の大きさにより発送方法をお選びできるようになっております。

・クリックポスト
・レターパックプラス
・ゆうパック
・ヤマト宅急便

すべて追跡番号がついておりますので、安心してお選び下さい。8000円以上のお買い上げで送料無料となっております。（ゆうパックかヤマト運輸からの発送となります。）
※クリックポストは紛失を含む運送上のトラブルによる未着など保証は一切ございません。出荷後は弊社でも保証はできませんので予めご了承ください。

■ご購入に関しての注意事項
・お取り寄せ商品は海外から長時間かけて送られてくる為、若干の折りジワ、パットへのへこみ等生じる場合がございます。
一部タグの表記が日本語でない場合がございます。

・柄物商品は同デザインでも裁断部分により柄の入り方が異なる場合がございます。

・海外製品の為、サイズ感が日本製とは異なる場合もございます。表記サイズだけでなく、サイズ詳細・平置き実寸サイズもご覧の上ご購入ください。

・海外製品は日本製に比べ品質基準が甘く、縫い目の粗さ、糸始末の粗雑、サイズタグのついていない商品、多少のキズ・汚れ・ほつれ等ある場合がございます。

返金・交換対象となりますので、ご了承の上ご購入お願い致します。


■納品書・領収証のペーパーレスについて
「環境への配慮、個人情報の保護」の取り組みとして、お買上げ時に発行していた納品書及び、ペーパーレス化を実施させていただいております。

何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
下記の内容について、ご了承いただきますようお願い致します。


■納品書について
※納品書は同封しておりませんので通常梱包でもギフトとしてご利用いただけます。納品書をご希望のお客様は備考欄又はコンタクトよりご連絡ください。


■領収証の発行について
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

納品書及び、領収書のペーパーレス化につきまして、何卒ご理解のご協力をお願い致します。

返品について

商品に十分注意を払っておりますが、お届けした商品に万が一、汚損・破損等ございましたらメールにてご連絡下さい。
返送頂いた後、交換させて頂きます。交換できない場合は返金とさせて頂きます。

お客様都合でのキャンセル、お客様の操作間違いや勘違いによる、商品違い／重複注文／選択間違い／サイズ間違い、等は返品の対象外となりますので、ご了解くださいますようお願いいたします。

以下の場合は、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

＜返品・交換条件について＞

返送後、当店で検品確認し、不良と判断した場合のみ対応させていただきます。こちらの許可なく返送されてもお受けできませんのでご注意ください。

また、以下の場合は返品・交換を受付できませんのでご注意ください。

・お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。

・イメージと違う、画面の色味と違う、サイズが合わない場合

・事前連絡なくご返送された場合

・商品受け取り後3日以上経過している商品

・試着された商品

・受注生産品

・パッケージや付属品を紛失、又は破損している場合

・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断した商品、試着し香水などの匂いのついた商品等

・洗濯やクリーニング、お直しをされいる商品

・ご入金後のキャンセルは受け付けておりません。